Tài liệu này mô tả chi tiết hai luồng nghiệp vụ chính của hệ thống — từ thao tác của Chăm Sóc Khách Hàng trên Odoo browser đến quy trình xử lý hàng của nhân viên kho trên app mobile, và sự đồng bộ tự động 2 chiều giữa chúng.
CS làm gì trên Odoo, và app của NV đồng bộ ngay lập tức ra sao? Theo chân 1 đơn S02100 từ khi tạo Quotation đến lúc xuất kho.
NV kho thao tác gì trên app để xử lý hàng của khách? 34 màn hình thực tế — từ lấy hàng tại nhà KH đến đóng gói, gắn túi, in nhãn, xuất kho.